汽車站等公共客運場所內的公廁是國家明令禁止收費的。當天上午10時許，記者趕到大冶市長途汽車客運站侯車大廳，在廁所過道門外看到，一張桌子旁邊坐著一位女收費員，正不停地向如廁者收錢。進出廁所的乘客比較多。記者問：“你們這兒怎么還收費？”這位收費員并不理會，不時地接過如廁者遞過來的5角錢。

據大冶市通順汽車客運有限責任公司辦公室工作人員稱，侯車大廳的公廁是不應該收費，但由于該站臨街，來往的人特別多，一些擦皮鞋、做生意的就常在這里如廁。為了加強管理，該公司就讓一職工家屬負責廁所的衛生，并對外來人員實施收費。這位工作人員稱，侯車大廳的公廁對持票乘客免費。但是，記者在侯車大廳沒有看到持票免費如廁的告示牌，很多乘客依然是交費如廁。

在采訪時，不少乘客反映，該站的公廁收費已有一段時間了，他們認為，作為交通窗口，應該注意影響，不能因小利而給大冶抹黑。

據悉，1996年，原交通部發出通知，規定汽車客運站廁所不允許向旅客收費。1998年6月1日，國家計委明文規定取消客運站廁所收費。2001年4月16日，原國家計委辦公廳又下發了《關于重申禁止公共客運場所廁所收費有關問題的通知》，明確規定“禁止鐵路車站、長途客運汽車站、客運碼頭、民航機場等公共客運場所內公共廁所收費。”