2013年2月中旬，記者在江西撫州長運有限公司所屬撫州客運總站采訪時了解到，隨著節后民工流、探親返城流疊加，車站旅客流量劇增，僅2月15日（正月初六）一天，車站便加了80個班次，全天安全運送旅客突破8000余人次。
2月16日上午9時，記者在撫州客運總站看到，平時顯得有些空曠的候車大廳早已是人頭攢動，有的是舉家出行，有的是結伴而出，提著大包小包的旅客在車站工作人員的引導下有序候車、乘車。車站值班站長告訴記者，從2月11日（正月初二）開始車站客流就開始增多，每天加班車次在不斷增加，客流主要集中在廣州、東莞、深圳、上海、泉州、廈門等跨省長途班線，及本省的南昌、景德鎮、吉安等跨市班線，客流主要集中在下午，2月15日當天從下午1點一直發班到晚上7點55分。
針對客流增多及客流方向、時段集中等特點，車站強化統一售票、統一配載，所有工作人員放棄休假，全員上崗。同時，增設售票窗口，延長售票時間，對易燃易爆等危險物品加強檢查，對安檢不合格、超載和“三品”檢查不力的車輛，堅決不予配客出站，并通過站內的電子顯示屏，及時公布營運班線、班次信息，為旅客提供安全、便利、快捷的服務。
